Гарантии и возврат

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА BABYSWORLD


Гарантийный срок на весь товар, представленный в интернет магазине BABYSWORLD, составляет 12 месяцев с момента продажи покупателю. Данный гарантийный срок полностью поддерживается производителем и импортёром. Срок службы представленных товаров не ограничен.  

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения обязательств по его доставке, уведомив об этом интернет магазин  по телефону +7 (495) 4103904 или по электронной почте shop@babysworld.ru. Вы вправе потребовать замену купленного товара, имеющего производственный брак или дефект, на аналогичный товар надлежащего качества или возврата денежных средств. Товар ненадлежащего качества принимается интернет магазином  в течении всего срока действия гарантии. Возврат товара, ненадлежащего качества, производиться, в стационарном магазине розничной торговли (смотрите раздел АДРЕС МАГАЗИНА). Возврат товара ненадлежащего качества, полученных с помощью транспортных компаний, производится, на почтовый адрес стационарного магазина розничной торговли (смотрите раздел АДРЕС МАГАЗИНА). В случае Вашего согласия на замену товара ненадлежащего качества, замена будет произведена на аналогичный  или другой эквивалентный по стоимости товар по Вашему желанию, в течении 5 (пяти) рабочих дней, после достижения согласия об обмене. Доставка обменного товара ненадлежащего качества будет целиком осуществляться за счет интернет магазина. В случае Вашего отказа от обмена, уплаченная Вами сумма за товар ненадлежащего качества подлежит возврату, в течение 10 (десяти) рабочих дней, с момента составления Вами соответствующего заявления на возврат денег.
Внимание! Не соблюдение Вами условий ухода за товарами (указанны на ярлыках), не является гарантийным случаем, то есть не является основанием, для выставления Ваших претензий о ненадлежащем качестве Товара.  

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
При заказе товара в интернет магазине особо обращаем Ваше внимание, на пункт 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, в котором указано, что швейные и трикотажные изделия надлежащего качества (изделия швейные и трикотажные бельевые) обмену и возврату не подлежат. Большое количества ассортимента интернет магазина попадает под действие данного пункта. Претензии об обмене, либо возврате товара надлежащего качества, принимаются интернет магазином в течении двух недель со дня приобретения данного товара, на основании Вашего письменного заявления с обязательным указанием причины возврата. Данная претензия подлежит удовлетворению, только если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка, потребительские свойства, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара в интернет магазине. Данная претензия не подлежит удовлетворению если товар входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Информация представлена на основании пункта 7 Договора публичной оферты и Приложении №1.